​문제보고 및 감소 보증 양식

· 1. [보전에 관하여】 (보증 / 다시 프로모션)

서비스 구입시에 감소 보증을 붙인 분은 구매 시점의 날짜에서 30 일 감소 보증합니다.

10 % 감소 이상의 경우이 양식에서 보전 의뢰 가능합니다.

예 : 팔로워 1000 명 구매 100 명 감소했다.

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또한 감소 보증 가입 여부에 관계없이 납품 완료 후 단기간 (7 일 이내) 안에 구입하신 '팔로워'와 '좋아요'등 감소가 "50 % 이상"감소한 경우 도 무상 보전 대상으로 있습니다.

​ ※ 경우 따라서는 보전되지 않을 수 있습니다 (일부 조건 있음)

※ 서비스 내용에 따라 보전까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

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· 2. [증가되지 않은 / 기타] (문제보고)

​ 예상 납기까지 서비스가 반영되어 있지 않은 경우,이 양식보다 연락주십시오.

"주문 번호"를 바탕으로 이곳에서 진행 상태를 확인하고 대응하겠습니다.​